Kenapa Aplikasi My Telkomsel Tidak Bisa dibuka, Cari Tahu Penyebab dan Cara Mengatasinya

My Telkomsel sudah tentu diketahui banyak orang, terutama oleh pengguna provider tersebut. Namun, jika aplikasi My Telkomsel tidak bisa dibuka akan menimbulkan keresahan tersendiri bagi yang ingin mengaksesnya. Keperluan melalui akses tersebut pun bisa terhambat.

Beberapa aplikasi khusus dari tiap provider termasuk Telkomsel dengan aplikasi My Telkomsel-nya dapat memudahkan pengguna provider yang bersangkutan. Mulai dari akses pembelian kuota, pengecekan kuota dan lain sebagainya. Berikut ulasan terkait permasalahan tersebut.

Daftar Isi tampilkan

Ketahui Penyebab Aplikasi My Telkomsel Tidak Bisa dibuka

Kepanikan bisa saja terjadi bagi pengguna yang tidak bisa mengakses aplikasi My Telkomsel. Apalagi jika sedang membutuhkan akses tersebut untuk memenuhi kebutuhannya. Pengguna bisa mengetahui kemungkinan-kemungkinan yang bisa menjadi penyebab kendala tersebut, seperti berikut ini:

  • Koneksi internet.Pada beberapa masalah yang berkaitan dengan akses online, tentu tidak terlepas dari koneksi internet. Jadi, koneksi internet yang tidak baik dapat menyebabkan tidak bisa mengakses atau membuka aplikasi My Telkomsel tersebut.
  • Penggunaan device maupun nomor ponsel.Pengguna yang mengakses dengan device atau nomor ponsel yang berbeda mulai dari registrasi hingga akses aplikasi, terkadang memungkinkan potensi yang menyebabkan masalah tersebut.
  • Masalah akses email.Jika pengguna mengakses aplikasi My Telkomsel menggunakan email, tidak menutup kemungkinan masalah dari email ini menjadi penyebabnya. Baik username, password, serta kendala lain yang berkaitan dengan akses email.
  • Butuh upgrade aplikasi.Aplikasi tertentu seringkali membutuhkan upgrade atau pembaruan untuk mendapatkan akses layanan yang lebih baik dan tentunya fitur-fitur terbaru atau hal lainnya. Maka dari itu, bisa saja aplikasi My Telkomsel pun membutuhkan upgrade.
  • Cache yang menumpuk.Adanya cache aplikasi atau “sampah” yang menumpuk, mungkin juga menjadi penyebab tidak bisanya akses pada suatu aplikasi, termasuk aplikasi My Telkomsel.
  • Masalah gangguan server.Kemungkinan lain yang bisa menjadi penyebabnya adalah gangguan server. Provider Telkomsel juga tidak lepas dari kendala. Oleh karena itu, gangguan server ini dapat berdampak tidak bisa dibukanya aplikasi My Telkomsel tersebut.

Cara Mengatasi Aplikasi My Telkomsel yang Tidak Bisa dibuka

Setelah mengetahui beberapa faktor yang bisa menyebabkan aplikasi My Telkomsel tidak bisa dibuka, pengguna bisa menentukan cara yang sesuai dalam mengatasi permasalahan yang ada. Beberapa pilihan cara untuk mengatasinya yakni:

1. Menghapus Cache yang Menumpuk

Cara ini bisa dilakukan pengguna untuk mengatasi kemungkinan kendala yang timbul dari salah satu penyebab yang sebelumnya telah diulas. Berikut langkah melakukannya:

  • Buka pengaturan ponsel, lalu klik menu Manager Aplikasi dari setiap tipe ponsel pengguna.
  • Cari dan pilih aplikasi My Telkomsel. Kemudian, klik menu pilihan hapus cache atau hapus memori.
  • Hapus juga Cache dari aplikasi lainnya di ponsel yang bisa menyebabkan memori penuh jika dibutuhkan.
  • Coba kembali akses aplikasi My Telkomsel untuk melihat perubahannya.

2. Memperbarui Aplikasi

Aplikasi yang memerlukan pembaruan/upgrade, biasanya akan muncul notifikasi permintaannya di perangkat. Pengguna juga bisa melakukan langkah mudah berikut ini:

  • Buka Google Play Store ataupun App Store, lalu cari aplikasi My Telkomsel.
  • Lihat informasi pembaruan aplikasi. Jika ada, pengguna bisa melakukan update aplikasi dengan menekan menu pembaruan tersebut.

3. Memeriksa Koneksi Internet

Masalah koneksi internet yang dapat menyebabkan dampak tidak bisa mengakses atau membuka aplikasi My Telkomsel, perlu diperiksa oleh pengguna. Langkah yang bisa dilakukan yaitu:

  • Buka pengaturan ponsel dan pilih menu pengaturan jaringan seluler atau Wifi.
  • Lihat data koneksi internet yang mungkin bermasalah.
  • Pengguna juga bisa mengakses pengukur kecepatan internet untuk melakukan speed test dari jaringan internet yang digunakan.

Dengan mengetahui penyebab serta cara mengatasi masalah aplikasi My Telkomsel tidak bisa dibuka, ulasan tersebut bisa diterapkan sesuai kondisi yang dialami. Apabila belum menemui hasil yang signifikan, pengguna bisa meminta bantuan dengan menghubungi pihak Telkomsel.

 

Rekomendasi:

  • 10 Aplikasi Jualan Pulsa Termurah, Solusi Bisnis Rumahan… Kebutuhan pulsa saat ini semakin hari semakin meningkat, karena pada saat ini pulsa bisa digolongkan sebagai kebutuhan pokok, seiring dengan perkembangnya internet pasti tidak jauh dengan adanya pulsa, pasti semua…
  • 6 Aplikasi Drama Thailand Subtitle Indonesia, Ada Yang Bisa… Aplikasi drama Thailand subtitle Indonesia bisa digunakan bagi para penggemar setia. Aplikasi tersebut cukup banyak, sehingga semakin memudahkan orang karena banyak pilihan yang ditawarkan. Yang pasti, dengan aplikasi-aplikasi tersebut, drama…
  • Aplikasi Ganda Terbaik untuk Android, Aplikasi Kloning… Aplikasi ganda terbaik untuk android atau sering disebut dengan aplikasi cloning adalah aplikasi yang memungkinkan kamu untuk menggunakan aplikasi yang sama dalam satu ponsel. Aplikasi ini bisa untuk cloning akun Whatsapp,…
  • Aplikasi File Manager Terbaik yang Bisa Digunakan pada… Aplikasi file manager terbaik yang bisa kamu gunakan pada smartphone android maupun IOS. Mungkin kamu merasa bahwa mengelola file sendiri tidaklah mudah dan juga membutuhkan banyak waktu. Beberapa aplikasi ini bisa kamu…
  • Rekomendasi Aplikasi Transfer Uang Lewat HP untuk Dicoba! Pada masa sekarang, banyak orang yang membutuhkan bantuan dari beberapa aplikasi atau situs khusus untuk mengirim uang ke bank yang berbeda. Untung saja, ada banyak rekomendasi untuk aplikasi transfer uang…
  • Begini Caranya Mengatasi HP Tidak Bisa di Cas Batre Tanam Halo, teman-teman! Saat ini, keberadaan ponsel telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita. Kita menggunakan ponsel untuk berkomunikasi, mengakses internet, mengambil foto, dan masih banyak lagi. Namun, terkadang kita…
  • Inilah 5 Rekomendasi Aplikasi Keyboard Arabic Terbaik 2023! Jika ingin mengetik menggunakan bahasa Arab, maka pengguna memerlukan rekomendasi aplikasi keyboard Arabic untuk merealisasikan hal tersebut. Terdapat banyak rekomendasi aplikasi yang bisa digunakan oleh pengguna Android. Dengan menggunakan bantuan…
  • 10 Game Open World Offline Terbaik Grafis Memukau! 10 Game Open World Offline Terbaik Grafis Memukau - Halo guys, balik lagi dengan galaesports bersama admin yang tamvan ini (hehehe). Maaf ya kalau saya sedikit terlambat update artikelnya karena memang…
  • Rekomendasi Daftar Aplikasi Mirroring Android Ke Laptop,… Banyak sekali aplikasi mirroring android ke laptop yang sangat berguna saat melakukan beragam jenis aktivitas. Sebagian orang mungkin belum tahu jika mudah sekali memakai layar ponsel untuk ditampilkan ke layar…
  • Kenapa Instagram Tidak Bisa dibuka dan Apa Saja Solusinya? Tahukah Anda kenapa Instagram tidak bisa dibuka? Jika kalian baru saja mengalami hal ini, mungkin ini artikel yang dibutuhkan Anda, terlebih kami juga memiliki solusinya. Pengguna aplikasi ini pastinya akan…
  • Cara Melihat Aplikasi yang Terhapus di Android dan IPhone Cara melihat aplikasi yang terhapus menjadi jalan ninja bagi Anda yang ingin melihat secara cepat atau mungkin memang dibutuhkan segera. Dalam indikasinya penghapusan sebuah aplikasi kerap kali karena alasan penyimpanan…
  • Kenapa Youtube Tidak Bisa Dibuka, Ini Cara Mengatasinya Anda pasti pernah mengalami masalah saat sedang akan menggunakan youtube salah satunya kenapa youtube tidak bisa dibuka dan buat jengkel pengguna., simak artikel berikut ini untuk tahu penyebab dan cara…
  • Cara Mengetahui Orang Yang Unfollow Di Instagram Tanpa… Cara mengetahui orang yang unfollow di instagram tanpa aplikasi tidaklah sulit untuk dilakukan, banyak cara yang simple untuk diaplikasikan. Mungkin tanpa disadari ada beberapa orang yang melakukan unfollow pada akun…
  • Cara Memotong Lagu dengan Mudah: Panduan Lengkap Hai! Selamat datang dalam panduan lengkap tentang cara memotong lagu dengan mudah. Apakah Anda pernah ingin membuat ringtone yang unik dari lagu favorit Anda? Atau mungkin Anda ingin menghilangkan bagian…
  • Cara Mengatasi Aplikasi Terhenti Secara Tiba-Tiba Pernah nggak sih mengalami aplikasi pada HP terhenti? Hal itu sungguh membuat kesal para pengguna apalagi ketika lagi seru main game. Namun ada cara mengatasi aplikasi terhenti tersebut. Apalagi aplikasi…
  • Bigini Cara Menggunakan Kuota Lokal Tri Hayoo, siapa yang nggak bisa hidup tanpa internet di jaman sekarang ini? Internet memang sudah menjadi kebutuhan primer bagi sebagian besar orang di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Namun, biaya…
  • Aplikasi Chatting Alternatif yang Bisa Anda Gunakan Aplikasi chatting tentunya tidak bisa lepas dari penggunaannya yang sangat intensif setiap hari. Bahkan proses penggunaan aplikasi ini bisa dilakukan sepanjang hari karena responsif dan kebutuhannya sangat relevan terhadap kebutuhan setiap orang untuk…
  • Cara Meniup Balon Huruf yang Benar dan Mudah Hai, teman-teman! Bagaimana kabarnya? Apa kalian pernah membuat balon huruf? Kalau belum, kalian harus mencobanya! Balon huruf bisa menjadi dekorasi yang sangat keren dan cocok digunakan untuk acara apa saja,…
  • Inilah Aplikasi Detak Jantung Janin, Kontrol Janin Jadi… Bagi seorang ibu yang mengandung, mengetahui keadaan janin menjadi hal yang utama. Kini, ada beberapa aplikasi detak jantung janin yang bisa membantu untuk mengontrol keadaan harian janin. Untuk itu, beberapa…
  • Inilah Rekomendasi Nama PUBG Lucu yang Keren untuk… Bagi pemain PUBG pastilah sudah memiliki nicknamenya sendiri setiap akun. Namun kadang kala ada keinginan untuk menggantinya dengan nama PUBG lucu. Hal itu hanya untuk seru-seruan dan menghilangkan rasa bosan…
  • Cara Memainkan Rebana Rebana merupakan alat musik tradisional yang memiliki peranan penting dalam budaya dan seni musik di Indonesia. Dalam panduan ini, Anda akan belajar tentang teknik dasar, notasi musik, latihan yang efektif,…
  • Begitu Mudah, Cara Mendapatkan Diamond FF Gratis Hai, teman-teman! Kalian pasti sudah tidak asing lagi dengan game Free Fire, kan? Game yang seru dan menegangkan ini menjadi salah satu game battle royale yang paling populer di Indonesia.…
  • 6 Rekomendasi Aplikasi Foto Terbaik untuk Pengguna… Untuk kamu yang suka fotografi, mungkin akan membutuhkan aplikasi foto terbaik untuk smartphone. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, hal ini juga membuat kualitas oto bisa semakin baik. Bahkan saat ini…
  • Gila! 10 Game Android Offline Terbaik Sepanjang Masa Inilah 10 Game Android Offline Terbaik Sepanjang Masa - Tahu nggak sih? Bahwasanya bermain game merupakan hobi yang dimiliki dari setiap orang. Biasanya dijaman sekarang orang akan memainkan game untuk…
  • Aplikasi Untuk Presentasi Tanpa Menghafal, Dilengkapi… Aplikasi untuk presentasi tanpa menghafal bisa menjadi solusi tepat bagi para presenter yang ingin terlihat tampil menarik. Dengan aplikasi ini, dipastikan para pengguna tak harus menghafal bahan presentasi yang tak…
  • Cara Menghapus History Di Play Store Android Dan Manfaatnya Bisakah riwayat penelusuran aplikasi Play Store dibersihkan? Pertanyaan ini wajar muncul dikarenakan history Play Store sendiri sedikit tersembunyi dan membuat banyak pemilik melas menghapusnya. Padahal, cara menghapus history di Play Store android termasuk sangat…
  • 10 Cara Mengatasi Website Redeem Kode FF Tidak Bisa Di Buka Cara Mengatasi Website Redeem Kode FF Tidak Bisa Di Buka - Oke teman teman kali ini saya akan membagikan sebuah artikel terbaru dari blog saya.Nah banyak sekali para player free fire…
  • 7 Aplikasi Penghasil Uang 100 Ribu Perhari, Lumayan… Mendengar kehadiran aplikasi penghasil uang 100 ribu perhari tentu akan menarik bagi semua orang. Bagaimana tidak, aplikasi ini akan dijadikan sebagai media untuk menghasilkan penghasilan tambahan yang telah dicoba oleh…
  • Cara Mudah Menghemat Kuota Internet TERBARU! Cara Mudah Menghemat Kuota Internet - Sudah tidak jadi rahasia umum lagi kalau kuota internet sekarang merupakan salah satu kebutuhan pokok bagi semua pengguna ponsel pintar android. Dikarenakan Apa? Dikarena…
  • 11 Game PPSSPP Android Yang Lancar dan Layak Dimainkan! Game PPSSPP Android Yang Lancar - Siapa sih yang nggak tau game PPSSPP? Game PlayStation Portable atau biasa disebut Emulator PSP. Ini memang dari hari kehari semangkin banyak peminatnya, game…
© Copyright 2023, All Rights Reserved